ภูเก็ต ประเทศไทย · Sim Kritamook

รับทำระบบจองสำหรับสนามกีฬาและธุรกิจบริการในภูเก็ต

เมื่อการรับจองผ่านแชตทำให้ต้องตรวจตารางซ้ำและตามหาหลักฐานโอน ระบบจองที่ออกแบบตามขั้นตอนของธุรกิจช่วยให้ลูกค้าและพนักงานเห็นข้อมูลชุดเดียวกันได้

ตารางว่างที่อิงกติกาของธุรกิจ

แต่ละธุรกิจมีระยะเวลาบริการ ทรัพยากร และเวลาเปิดปิดต่างกัน เราจึงเริ่มจากกำหนดกติกาการจอง ช่วงเวลาที่ใช้ได้ และวิธีจัดการรายการที่ชนกัน ก่อนออกแบบหน้าจอให้ลูกค้าเลือกเวลา

เชื่อมการจองกับสถานะชำระเงิน

ออกแบบสถานะให้รู้ว่ารายการไหนรอชำระ รอตรวจสอบ ยืนยันแล้ว หรือยกเลิก พร้อมกำหนดสิทธิ์และขั้นตอนสำหรับพนักงาน ส่วนการเชื่อมต่อผู้ให้บริการชำระเงินจะประเมินตามช่องทางที่ธุรกิจใช้

หน้าจัดการที่ช่วยพนักงานทำงานต่อได้

ระบบต้องรองรับงานหลังรับจองด้วย เช่น เปลี่ยนเวลา ตรวจสอบรายการ และดูข้อมูลประจำวันที่จำเป็น เราจะคุยเงื่อนไขการยกเลิกหรือคืนเงินให้ชัดเจนก่อนพัฒนา เพื่อให้ระบบสะท้อนนโยบายจริง

ตัวอย่างระบบจองสนามแบดมินตัน

หนึ่งในผลงานของผมคือระบบจองสนามแบดมินตันในภูเก็ต ซึ่งเปลี่ยนการรับจองผ่าน LINE มาเป็นระบบจัดการการจองและการชำระเงิน อ่านกรณีศึกษาเพื่อดูแนวทางออกแบบและปัญหาที่ต้องแก้ได้

ดูผลงานที่ผ่านมา

รายละเอียดผลงานและกรณีศึกษาด้านล่างเป็นภาษาอังกฤษ

คำถามที่พบบ่อย

ทำระบบจองให้ธุรกิจประเภทอื่นได้ไหม?

ได้ครับ แนวทางใช้กับธุรกิจที่จองเวลาและทรัพยากรได้ แต่ต้องปรับกติกาตามบริการจริง เช่น ระยะเวลาต่อรอบ จำนวนผู้รับบริการ และบุคลากรที่ต้องใช้

จำเป็นต้องมีแอปมือถือไหม?

ไม่จำเป็นเสมอไป เว็บที่รองรับมือถืออาจเพียงพอสำหรับการเลือกเวลาและจองบริการ เราควรพิจารณาวิธีใช้งานของลูกค้าก่อนเลือกทำแอปเพิ่มเติม

ใช้ระบบสำเร็จรูปหรือเขียนใหม่ดี?

ถ้าระบบสำเร็จรูปรองรับงานได้ครบ อาจเริ่มได้เร็วกว่า ระบบเฉพาะเหมาะเมื่อมีกติกาหรือขั้นตอนสำคัญที่เครื่องมือเดิมรองรับไม่ได้ ควรเทียบทั้งค่าใช้จ่ายและการดูแลระยะยาว

เล่าปัญหาที่อยากแก้ให้ผมฟัง

ส่งรายละเอียดงาน ขั้นตอนที่ติดขัด และช่วงเวลาที่อยากเริ่มใช้ระบบมาได้ ผมจะช่วยประเมินแนวทางและสิ่งที่ควรเริ่มก่อนkritamook.bin@gmail.com